Política de Privacidade
1. Quem somos
Este site é mantido pela SGT Systems, razão social Sorgatto Tecnologia, com contato em contato@sgtsystems.com.br. Esta política atende à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) no Brasil e ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR, UE 2016/679) para visitantes do Espaço Econômico Europeu e Reino Unido.
2. Quais dados coletamos
Somente quando você envia o formulário qualificado, coletamos:
- Nome e email profissional
- Nome da empresa e tamanho aproximado do time
- Descrição dos sistemas que você usa e da dor relatada
- Endereço IP e user-agent do envio (auditoria e prevenção de spam)
- Data e hora da submissão
Não usamos cookies de rastreamento. Sem pixels de redes sociais, fingerprinting ou analytics comportamental. Apenas analytics agregado de páginas (Vercel Analytics) sem identificação pessoal.
3. Para que usamos
- Entender a dor descrita e responder com uma proposta honesta
- Qualificar o contato como potencial design partner ou cliente
- Manter histórico de conversas relacionadas ao mesmo email
Não enviamos marketing massificado. Não vendemos sua lista pra ninguém.
4. Bases legais
LGPD (art. 7º): consentimento marcado no envio; execução de procedimentos preliminares ao contrato; legítimo interesse em registrar IP e user-agent para auditoria.
GDPR (art. 6º): consentimento (1.a); medidas pré-contratuais (1.b); interesse legítimo em proteger o sistema contra abuso (1.f).
5. Onde os dados são guardados
As submissões são enviadas por email transacional via Resend Inc. (servidores nos EUA) e armazenadas no inbox do fundador. Para visitantes da UE/UK, isso configura transferência internacional de dados sob cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Não há banco de dados de leads próprio nesta fase. Esta política será atualizada quando a SGT Systems operar banco próprio.
6. Seus direitos
Sob LGPD (art. 18) e GDPR (arts. 15–22), você pode pedir, a qualquer momento, por email a contato@sgtsystems.com.br:
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão definitiva dos seus dados (right to erasure)
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Restrição ou objeção ao tratamento (GDPR)
Respondemos em até 15 dias.
7. Retenção
Emails com qualificação ficam retidos enquanto a conversa estiver ativa, por até 2 anos após o último contato. Passado esse prazo sem retomada, o email é apagado do inbox.
8. Alterações desta política
Sempre que ela mudar, a data de atualização acima é revisada. Mudanças materiais são comunicadas ativamente a quem já enviou formulário.
9. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações: contato@sgtsystems.com.br. Visitantes da UE também podem contatar a autoridade de proteção de dados do seu país.